丽减美瘦吧十年风雨路，共铸减重情

丽减美瘦吧十年风雨路，共铸减重情

2015年体重157斤的吴丽伟走进了丽减美瘦吧，决心开始她的减肥之旅，规律的饮食作息并坚持每日到店，仅用了两个多月，丽伟就成功减重40多斤，达到了标准体重。在店长的邀请下，成功蜕变的丽伟顺势成为了一名美体师，一年多后由于老店长决定回老家发展，丽伟毫不犹豫地站出来接手了店铺。从顾客到美体师再到店长，丽伟在丽减美瘦吧新石北路店度过了近十年的时光。

近十年时间，发生在这家小小门店的故事太多，丽伟一时竟不知从何讲起。她感触最深的是，有一位顾客自门店开业以来就一直陪伴在侧，至今已有十年之久。这位老顾客是新石北路店的第7位顾客，自从在丽减美瘦吧减重成功后每年到期就续费，经常向身边人推荐丽减美瘦吧，至今已为石家庄市场介绍了几十位新顾客。日常到店时，这位顾客还会带来各种日用品，如扫帚、消毒品等，她说希望丽减美瘦吧这个良心品牌越来越好，也希望丽伟的门店越来越兴旺。看到顾客对自己的支持，丽伟在心怀感激的同时，也更加坚定了要把这份事业做好的决心，为更多有需要的顾客带去健康和美丽的希望。

门店中的许多老顾客都曾向丽伟表达过，对她们而言，到店减重其实并不是最重要的，最重要的是只要躺在床上就能感受到放松，丽伟的门店已经成为顾客们心灵的栖息所。顾客们乐于和丽伟及店员们分享生活中的点滴，而门店全员也会给予积极的回应和关怀。有一位40多岁的单身顾客，甚至把丽伟当成了生活小百科，无论是看病看牙、缝补衣服，还是家里的煤气打不着火、洗衣机不转了，都会第一时间求助丽伟，丽伟也总是第一时间接电话帮助她解决。

除了日常心灵的陪伴，丽伟和店员们更注重顾客的减重效果。前两年他们帮助一位156斤的顾客成功减到了102斤。由于这位顾客皮肤敏感，不能使用塑形产品，只能做基础的减重服务，少了产品的辅助，顾客的减重就需要更加细致的管理。整整四个半月的时间里，负责跟进的店员姐姐一对一地跟盯顾客的早晚秤和餐图，从天暖和一直跟到天冷，期间根据季节变换灵活调整饮食方案，确保顾客的减重之旅既有效又不至于太难受。

顾客一直觉得不用产品仅凭自身一定减不下来，所以遭遇减重瓶颈不掉秤时，便容易陷入自我质疑，偶尔也会在顾客群内表达烦躁情绪。每当这时，丽伟及店员团队总是凭借深厚的专业知识，耐心细致地为她分析原因，解答疑惑。经过近半年的不懈努力，顾客终于达到标体，她在店内兴奋地与每位顾客分享自己的减重历程，那份由衷的喜悦与成就感深深打动了周围的人，激励了许多同样在减重路上坚持的人。

今年有一位50多岁、体重200斤的大姐来到门店咨询。第一次咨询后，她质疑收费贵，担心交钱后减不下来，因此没有成交。第二次她又来到门店，指明要丽伟接待，当时丽伟外出办事，匆匆赶回来时大姐已经离开，说要等十分钟浪费时间。丽伟本以为这位顾客再也不会来了，但大姐却又出现了，依然纠结于收费问题。尽管丽伟反复承诺一定会帮她减到位，但大姐还是有些犹豫。最后，丽伟说：“姐姐你放心，你花的这几千块钱我一定让你觉得物超所值。我看中的不是你这几千块钱，我期待的是你减肥成功瘦下来后，能把你身边所有需要减肥的人都介绍过来。”听到这句话后，大姐说：“就冲你这句话我交钱，我要减不下来，我身后的人你一个也挖不走。”

为了确保大姐对服务满意，丽伟选择亲自管理她的减重计划。她教会大姐如何配餐，并让大姐每天发送餐图和秤图。但大姐表示自己做不到，丽伟无奈只能建议她：“每一餐前等肚子饿了，先饿上半小时再吃饭”。由于远程管理难以实现，丽伟就紧盯大姐的到店情况，只要到点了没来，丽伟就会发信息询问。持续了两个多月后，有一次大姐一个星期没来，丽伟连续发了几条信息都没回，过了一周，大姐终于回信息说：“小吴，首先要跟你说一声抱歉。近期家里老人生病，我没看手机。

在我没有回复你的情况下，你还依然每天关心我，感谢你这么长时间对我的高度关注。我知道自己是一个很难搞的人，但是你们依然很有信心地一点一滴教给我很多健康的减肥知识，按照你的方法去做，我给家里人备餐越来越营养均衡，不仅我瘦了，我们全家都受益了。你放心，这段时间即使不到店我也会做好自我管理。”过了两三个月，这位大姐再次到店，带了很多水果表示感谢，并继续她的减重之旅。

作为店长，丽伟不仅要对顾客负责，也要为自己的店员伙伴负责。有一次，一位员工在上班的路上遭遇歹徒袭击，头部被砍了两刀。当时同行的店员惊恐地给丽伟打电话，丽伟强装镇定地安抚好店员情绪，让她拨打120电话叫救护车，然后自己迅速赶往医院，路上，她安排好其他员工正常营业。到医院后不久，丽伟接到了代理商的电话，接到电话的一瞬间丽伟哇哇大哭，强忍了许久的情绪终于崩溃了。代理商让她在医院做好安抚员工的工作，其他的交给他们来处理，丽伟说那一瞬间她觉得自己非常有依靠。

第二天，两位代理商带着礼品前往医院看望受伤的员工。随后，代理商带头为店员发起捐款倡议，店长群的店长们踊跃报名捐款，部分店长还将这一倡议传递给了自己的店员，引发了更多员工的自发捐款。最终，汇聚的爱心捐款覆盖了受伤员工的全部医疗费，同时，行凶的歹徒也被绳之以法。受伤员工在恢复期间，丽伟坚持按月发放其工资，并做好细致入微的慰问工作。

这件事始终铭记在丽伟的心中，能有这样一群丽减美瘦吧的伙伴与她并肩作战，共同面对挑战，这让她深深感激与庆幸。她表示自己会一直把这份美好的事业坚持做下去，为顾客和伙伴负责，她和代理商约定好，代理商什么时候退休，自己就干到什么时候。
丽减美瘦吧十年风雨路，共铸减重情，下一个十年，他们依然要在丽减美瘦吧这片热土上乘风破浪，奋勇向前！