丽减美瘦吧店长玉莲成长记录：昔日肥胖难自禁，今朝瘦身启新篇

丽减美瘦吧店长玉莲成长记录：昔日肥胖难自禁，今朝瘦身启新篇

2024年初韩玉莲回老家过年，陪婆婆打了一晚上麻将，第二天起床时天旋地转，血压飙升至160，空腹血糖6.8，高血压高血糖给她带来极大打击。春节同学聚会时，身为丽减美瘦吧廊坊市场代理商的初中同学赵总，建议玉莲到门店减肥。曾尝试过拔罐、针灸、代餐等多种减肥方式均未成功的玉莲，在听了赵总简述丽减美瘦吧减肥原理后，觉得这种减肥方法科学且易坚持，于是答应过完年到门店试试。

年后，180多斤的玉莲前往代理商姐姐的门店减肥，姐姐看到她时惊叹其比初中胖了许多。过年那几天玉莲都没吃晚餐，但体重反反复复就是掉不下来，店长了解情况后跟她说晚上还是要适当吃东西才能提升代谢，在店长的指导下，玉莲第一个月就掉秤 19.8 斤。在门店减重一个多月后，待业在家的玉莲加入门店成为一名美体师，她把自己在门店学到的诸多减肥知识也应用到家人身上，通过调整饮食，玉莲老公成功减重 20 多斤，营养均衡后儿子大半年长高了10 公分。因为自己和家人都亲身受益，玉莲便萌生了开店的想法，6月份玉莲前往丽减美瘦吧太原总部参加 “种子计划”新店长培训，7 月 7 日玉莲的三河新天地店正式开业。

一直从事家具销售的玉莲在开店初期面临不小的挑战，以前卖家具只需守店等着顾客上门，现在自己的新店毫无基础，需要主动获客。门店装修期间，代理商便带她地推扫楼，起初玉莲不敢张嘴觉得害臊，代理商教她怎么推销自己，慢慢的玉莲克服了心理障碍，表达能力提升，现在已经非常自如地去做地推了，因为有地推铺垫，开业当天就成交了三位新客。参加完“种子计划” 后，玉莲虽知前台接待的流程却不知其逻辑，起初她把自己的减肥前后对比照打印出来贴在墙上，用自己的减肥励志史打动顾客成交了两位新客。然而，面对第三位顾客时，尽管玉莲使用了同样的话术，但顾客在咨询了两次后仍未成交，代理商详细剖析了原因，指出玉莲在接待时过于关注自己的经历，而没有从利他的角度去转化顾客，在代理商一对一的指导下，玉莲逐渐找到了前台接待的感觉。

开店四个多月，玉莲已经帮助三位顾客达到理想体重，并慢慢有了转介绍客源。有位顾客曾在其他品牌做过减肥，但那家店突然搬走了，这位顾客对再找一个新的减肥品牌持谨慎态度，在第二次来门店咨询时，顾客坦诚地表达了自己的担忧，玉莲听后，向顾客保证会一次性快速地帮她减到位，不会让她反复交钱，正是这句话打消了顾客的疑虑。在后续的减肥过程中，玉莲耐心地纠正顾客的饮食习惯，告诉她一日三餐都要吃，并根据顾客的日常饮食偏好来指导餐图，确保7大营养元素的摄入。顾客减了二十几斤后感叹说：“以前减肥别人都让我不要吃这个不要吃那个，你是我减肥那么长时间以来，一个劲老让我吃的店长。”，玉莲听到这句话感到非常自豪。曾经也试过很多减肥方法的玉莲深知脱离正常饮食和个人正常生活的减肥方式都是不可持续的，她跟顾客说“我以前减肥也和你一样非常怕饿，但是只要咱们学会吃、懂得科学配餐，一样能吃的满足还能瘦下来，以后也不用担心复胖了”。

在实际工作中，玉莲也会遇到自己无法解答的顾客疑问。有位在北京上班的顾客每晚到店时间都很晚，玉莲便一直在店里等到八九点。有次顾客经期后想来做身体，玉莲建议她空一天再做，但顾客提出即使不能做腹部也想做腿部按摩放松一下，知道顾客常年奔波经常熬夜，玉莲细致按摩的同时也教给顾客一些经络疏通的知识。然而，顾客做了两次腿后，表示自己好像又来了一点经血，玉莲听了心里很没底，立即打电话请教代理商。代理商告诉她这是因为顾客身体太淤堵导致，虽然只是做腿但经络是相通的，疏通经络后偶尔会排出经期残留的淤血，这是正常现象。得到准信后玉莲又给顾客发了信息安抚，顾客回复说身体已经恢复正常了。第二个月，玉莲格外关注这位顾客经期后做服务的情况，发现一切正常后终于松了口气。通过这些一点一滴的历练，玉莲的减肥经验日趋丰富。

除了对顾客的管理，玉莲的门店管理能力也在提升，在门店上班时玉莲更多的是看别人怎么做，自己跟着学，有时候即使店长没有安排任务，她也会主动去做。然而，当她成为店长后，仍然习惯性地亲力亲为，没有引导员工自主行动，长此以往势必影响门店的发展。代理商看到后，指导她要学会与店员沟通，店务要做什么需要和员工提前说好，总比后面发生问题到处灭火强，为此玉莲还特意写了一版门店的管理制度，明确了岗位职责，店员看到后也表示接受。

随着天气入冬，门店业绩多少受到影响。为了招揽客源，玉莲每天趁着午休保洁休息的时段去周边扫楼；每日来店途经停车场时也不忘挂上宣传单；周边的店铺也会面对面地去添加微信推广自己。除此外，玉莲深知自我提升的重要性，始终保持学习的热情与毅力，玉莲说很多知识一遍知道、两遍熟悉、三遍才能深刻理解，她每周都会与市场办公室的文员通电话一对一练习前台接待技巧，并在每次接待顾客后，参照《关键时刻》细致复盘，不断总结经验。

此外她还买了人际关系心理学、肥胖症综合治疗等专业书籍，丰富知识储备；日常刷抖音时，捕捉优质语句分享至朋友圈，同时积极跟拍总部的抖音同款视频；还有美团评分在她的不懈努力下提升至最高等级，为门店带来了2位美团新客。不抱怨不气馁，玉莲只是脚踏实地地做好每一件平凡小事，时间自会证明一切。

丽减美瘦吧店长玉莲成长记录：昔日肥胖难自禁，今朝瘦身启新篇，作为新店长，玉莲还有很长的路要走，但她就像一颗顽强生长的种子，每次挑战都将化作滋养种子茁壮成长的肥沃土壤，我们由衷坚信，终有一日她会成长为参天大树，撑起门店的一片广阔天空，收获更加辉煌的成就。